Twitter es un servicio de microblogging, con sede en San
Francisco (California), con filiales en San Antonio (Texas) y Boston
(Massachusetts) en Estados Unidos. Twitter, Inc. fue creado originalmente en
California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware desde 2007. Desde que
Jack Dorsey lo creó en marzo de 2006, y lo lanzó en julio del mismo año, la red
ha ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene más de 200 millones de
usuarios, generando 65 millones de tweets al día y maneja más de 800.000 peticiones
de búsqueda diarias. Ha sido apodado como el "SMS de Internet".
La red permite enviar mensajes de texto plano de corta
longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en
la página principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets
de otros usuarios – a esto se le llama
"seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores" o
tweeps ('Twitter' + 'peeps'). Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo
difundirse privadamente mostrándolos únicamente a seguidores. Los usuarios
pueden twittear desde la web del servicio, desde aplicaciones oficiales
externas (como para smartphones), o mediante el Servicio de mensajes cortos
(SMS) disponible en ciertos países. Si bien el servicio es gratis, acceder a él
vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor de telefonía móvil.
Twitter comenzó como un proyecto de investigación y
desarrollo dentro de Obvious, LLC, un pequeño start-up de San Francisco durante
marzo de 2006. El nombre original del producto era twttr, inspirado por Flickr.
Al principio fue usado internamente por la compañía desarrolladora hasta que lo
lanzó oficialmente al público en octubre del mismo año. El servicio rápidamente
ganó adeptos, y en marzo de 2007 ganó el premio South by Southwest Web Award en
la categoría de blog.
Jack Dorsey es el padre de esta aplicación web y actual
presidente del Consejo de Administración de Twitter, Inc, empresa que surgió a
raíz de Obvious, LLC y el éxito cosechado por Twitter. A principios de 2008, el
equipo de Twitter estaba compuesto por 18 personas, durante 2009 Twitter ha
multiplicado su plantilla por cuatro y sigue creciendo.
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